キャッチコピー
OPERATIONS
私たちはお客様の有効な手段として、航空業界の豊富な知識と経験を備えたスタッフによる
総合的な運航支援を行ない、様々なシーンにおいて皆様をサポートさせていただきます。
また、細心の情報管理を心がけ、お客様のみならず社会及び地域発展に貢献してまいります。
PAX INTRANTIBVS SALVS EXEVENTIBVS「訪れる人に安らぎを、去りゆく人にしあわせを」の
グループ会社経営理念のもと、ご満足と信頼いただけるサービスをご提供いたします。
各種申請業務
ビジネスジェットの運航の際、
必要な各種業務を行います。
-
SLOT(発着枠)やSPOT(駐機場)の取得申請手続き
-
有償のチャーター便や、外国籍のビジネスジェット機が国内の空港間を移動する際に必要な申請手続き
運航支援業務
クルーへの運航支援業務を行います。
-
飛行経路等の運航情報の管制への提出
-
気象情報やNOTAMのクルーへの提供
グランドハンドリング業務
飛行当日、地上で必要な各種サービスを提供します。
-
お客様、クルーのエスコート
-
お手荷物の搭降載
-
機体の誘導(マーシャリング、プッシュバック、トーイング)
-
汚水・給水・機内清掃業務、除雪雪氷作業
私たちのサービス基本方針
-
大切なもの、忘れてはいけないこと ~ホスピタリティ~
ご利用いただくお客様が安らぎに包まれ、しあわせを感じていただくこと。常にお客様との貴重な出会いを大切にします。 -
私たちはお客様の声を聴き、迅速に対応していきます。
お客様の声は、私たちへの期待と信頼の表われです。
私たちはそれを感謝の気持ちを持って受け止め、改善につなげていきます。 -
社員全員が、キーパーソンです。
お客さまと接するそのとき、その場所において私たち一人ひとりが会社の代表であることを自覚し、行動します。 -
私たちはスタッフ一丸となり高いサービスを恒常的に追及し、確立していきます。
私たちの想像力、イノベーション(革新の精神)は当社の原動力です。
お互いをリスペクトし、一人ひとりのやわらかく、あたたかい発想を大切にします。
送迎・宿泊手配
日本滞在の間の宿泊先、
トランスポーテーションの手配